Der pharmazeutische Großhändler und moderne Apothekenmanager, AEP, bietet Apotheken ab dem 1. September dieses Jahres einen ganz besonderen Dienst an, um Laufkundschaft im Umkreis der Apotheken anzusprechen und so deren Gunst zu gewinnen. Ein Social-Media-Marketingpaket mit Namen „ZACK + DA!“ soll dies möglich machen. Mit Hilfe des sogenannten Geotargeting sollen so ganz gezielt Personen in den Fokus kommen, die eine digitale Kundenansprache möchten, aber eigentlich keine physische Versorgung in einer Apotheke vor Ort benötigen. Die Einführung der elektronischen Verordnungen steht kurz bevor.
Die lokalisierte Werbung durch AEP ist damit Teil der Social-Media-Marketing-Mahnahmen, um potenziellen Kunden zeigen zu können, dass eine flächendeckende Präsenz – mit den entsprechenden Produkten und Rabatten – vorhanden ist sowie eine schnelle Warenverfügbarkeit machbar ist. Die Marketingkampagnen werden individualisiert für jede teilhabende Apotheke am Projekt ausgewählt und variieren jeweils nach sechs Wochen.
Dafür gibt es Coupon-Flyer für teilnehmende stationäre Apotheken, bei Verlangen Videostele mit 32-Zoll-Bildschirm inklusive Desinfektionsspender, sowie ein Botendienst, der die Kunden beliefert, nachdem sie über die Homepage der Apotheke elektronische Rezepte in die Offizin gesendet haben, die dann beliefert werden. Eine Bestellung weiterer apothekenpflichtiger Produkte und Handverkaufsartikel ist außerdem möglich; diese werden dann direkt zu den Kunden nach Hause geliefert.
AEP nimmt keine Transaktionskosten für Arzneimittel auf E-Rezept und Produkte, die online bestellt werden, jedoch eine Gebühr für die Teilnahme an den Marketingkampagnen, die dieses Jahr noch kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Ab 2022 kommen Kosten auf Apotheker zu, die aber gut kalkulierbar sind. Zwischen 0 und 49 Euro fallen danach an. Je höher das Einkaufsvolumen, desto niedriger der Preis. Ab 2.000 Packungen pro Monat zahlen teilnehmende Präsenz-Apotheken nichts.
Quelle: www.apotheke-adhoc.de