DocMorris, die Tochtergesellschaft des Schweizer Konzerns Zur Rose, übernimmt in diesem Jahr erstmals die Spitzenposition im Ranking der aktuellen Online-Apotheken-Studie 2019 der Markentigagentur Dr. Kaske. Demnach ist DocMorris laut der Studie die Online-Apotheke mit dem meisten Potenzial für die Zukunft und ist am besten aufgestellt. Analysiert wurden die 20 erfolgreichsten Versandapotheken. Dabei hat der niederländische Versender aus Heerlen die Shop-Apotheke aus Venlo auf Platz zwei verdrängt, nachdem er sich selbst im letzten Jahr nur an Postion drei im Ranking befand. Sechs Entscheidungsfaktoren waren für das gute Ergebnis von DocMorris entscheidend. Im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Benutzerfreundlichkeit (Usability) punktete DocMorris vor allem, aber auch seine „Optimierung des Service-Segments“ stach heraus. Auf Platz zwei landete wie schon erwänht die Shop-Apotheke, dicht gefolgt von Medpex aus Ludwigshafen, die ebenfalls zur Schweizer Zur Rose-Gruppe gehört. Platz vier nimmt der Versender Medikamente-per-Klick ein, der von Karlheinz Illius geführt wird und in Bad Steben zuhause ist. Diese Versandapotheke punktete besonders durch den SEO-Bereich. Aber auch andere Faktoren waren entscheidend wie Traffic (Besucherzahlen), das Preissegment, der Service sowie die Werbekostenzuschüsse. Vor allem der günstige Preis hat den Ausschlag gegeben, dass Apotal auf Platz fünf landete. Bei dem Versender der Bad-Apotheke aus Bad Rothenfelde unter der Leitung von Heinz-Peter Fichter können Kunden besonders preisbewusst einkaufen. Auf Platz sechs rangierte Apo-Discounter; gehört demnach nicht zu den Top 5. Aber auch die Versandapotheken im Mittelfeld und auf den hinteren Rängen haben laut Dr. Kaske sehr viel Potenzial. Hier liegen die Schwachpunkte häufig in den Bereichen der Besucherzahlen und in der Suchmaschinenoptimierung. In diesem Jahr wurden erstmals die Social-Media-Aktivitäten auf Facebook und Instagram mitbewertet. Hier führt Apo-Discounter vor Medpex und DocMorris.
