Laut einer Umfrage der Zeitung „markt-intern“ gaben die deutschen Apotheken dem pharmazeutischen Großhandel gute Noten. Im Schnitt erhielten die einzelnen Unternehmen die Note 1,98.
Wie bewertet der Sanitätsfachhandel seine Hersteller? Eine vergleichbare Benotung existiert im Hilfsmittel- und Homecarebereich bislang nicht. Die Beziehung zwischen Fachhandel und Hersteller ist jedoch mitunter ein entscheidender Erfolgsfaktor bei der Auswahl und Abgabe von Produkten. Hersteller sollten sich mit dem Thema „Wie sieht mich der Fachhandel“ ebenfalls auseinandersetzen. Der Ansatz könnte auch für andere Abnehmergruppen wie z.B. Krankenhäuser oder Altenheime interessant sein.