Der Automatenhersteller BD Rowa bietet Apotheken seit kurzem die Möglichkeit, mit Hilfe von interaktiven Bildschirmen beispielsweise in Einkaufszentren, auf Kundenfang zu gehen. Die Bildschirme stehen dabei an sogenannten zentralen Knotenpunkten. Eines von zwei Pilotprojekten wird derzeit im Einkaufszentrum Feilenfabrik in Duderstadt getestet. Apotheker Rüdiger Stetskamp von der Löwen-Apotheke hat dort zwei Bildschirme platziert, über die Kunden per Touchscreen OTC-Medikamente und Freiwahlartikel einsehen und auch bestellen können. Mit diesem Vshelf-System der Firma Rowa können Kunden sechs Monate die neue Technik testen. Durch Berühren des Bildschirms gelangt der Kunde entweder zu einem virtuellen Warenregal oder zu einer Silhouette einer Person. Wird beispielsweise der Kopf berührt, dann werden dem Kunden alle Produkte angeboten, die irgendetwas mit diesem Körperteil zu tun haben. Das können Kopfschmerzmittel, Hautpflegeprodukte etc. sein. Hat der Kunde das entsprechende Produkt gefunden, scannt er den QR-Code mit seinem Smartphone ein und bekommt die Ware entweder in die Apotheke oder nach Hause geliefert (bis 22 Uhr). Mit Vshelf versuchen sich Apotheken Wettbewerbsvorteile zu verschaffen, da nach dem EuGH-Urteil zu Rx-Boni Versandapotheken der Apotheke vor Ort erheblich Konkurrenz machen könnten.
[ilink url=“http://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/nachricht-detail/automatenhersteller-rowa-bestellterminal-im-einkaufszentrum-apotheke/“] Name der Quelle (Apotheke adhoc)[/ilink]