Die Direktkrankenkasse BIG hat sich erstmals durch eine Rating-Agentur prüfen lassen. Bei dem Assekurata-Rating für gesetzliche Krankenkassen erreichte die BIG ein A+ (sehr gut) in der Gesamtbewertung. Assekurata bewertet die ganzheitliche Unternehmensqualität, welche neben der Finanzqualität auch die Entwicklung, das Leistungsangebot und die Kundenorientierung in den Bewertungsprozess mit einbezieht. In der Kundenorientierung erhält die Kasse die bestmögliche Bewertung und beim Kundenzufriedenheitsindex liegt sie mit 74,9 Punkten über dem Wert der Vergleichsgruppe (70,4 Punkte).
[ilink url=“http://www.big-direkt.de/presse/pressearchiv/pressearchiv_2011/2011_08_24_big_direkt_gesund_mit_sehr_gutem_assekurata_erstrating.html“]Link zur Quelle (BIG)[/ilink]