Die Parfümeriekette Douglas möchte in Zukunft Apothekenkosmetik verkaufen und sucht Apotheker für ein neues Konzept. Für den Hamburger Stadtteil Eppendorf, für die Düsseldorfer Königsallee und die Frankfurter Zeil werden Apotheker gesucht, die bestimmte Bedingungen wie „Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Kundenberatung“ und „großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends“, aber auch Umgang mit dem PC erfüllen müssen. Der Schwerpunkt der Beratung mit geregelten Arbeitszeiten ohne Nacht- und Bereitschaftsdienste liegt in Hamburg beispielsweise auf Nahrungsergänzungsmittel und dermatologischer Hautpflege. Die Store-Konzept-Planung von Douglas ist aber zu großen Teilen noch geheim. Klar ist jedoch, dass Douglas, auch getrieben von konkurrierenden Unternehmen, weg vom Massenmarkt und Rabattaktionen und hin zu mehr Exklusivität und Kosmetik aus dem Healthcare-Bereich möchte, um sich von der Konkurrenz abzusetzen. Für das neue Konzept der Parfümerie- und Kosmetikkette ist in erster Linie die neue Konzernchefin Tina Müller verantwortlich, die auch schon für Unternehmen wie Opel, Henkel und die Stada tätig war. Sie möchte Douglas komplett „umkrempeln“, dies zeigte sich auch schon in Berliner Filialen bei Aktionen wie Make-up Service für Nachtschwärmer oder auf Flughäfen und Bahnhöfen, wo Gäste verschönert werden sollten. Ob ihre Experimentierfreude erfolgreich sein wird, wird sich zeigen, wenn die neuen Konzept-Läden im Herbst eröffnet sind. Die Drogerieketten dm und Rossmann hatten da weniger Erfolg und nahmen schließlich die apothekenexklusive Kosmetik aus den Regalen, auch weil es immer wieder Ärger mit den Herstellern gab, denn eigentlich dürfen diese Waren nur apothekenexklusiv vertrieben werden. Auch Apotheken haben immer wieder unerlaubter Weise dermatologische Hautpflege an Drogerieketten verkauft. Tina Müller hat bei den großen Herstellern von Dermokosmetika selbst vorgesprochen und sehr massiv auf eine Zusammenarbeit gedrängt, obwohl nicht klar ist, ob das neue Konzept als „Kosmetikapotheke“ auch funktioniert. Die größte europäische Parfümerie- und Kosmetikkette Douglas konnte auch im ersten Quartal 2017/2018 die Umsätze mit Hilfe von Zukäufen um 15 Prozent auf 1,14 Mrd. Euro steigern, doch das reicht der neuen Konzernchefin nicht, da der deutsche Markt weiterhin schleppend funktioniert.
Quelle: www.apotheke-adhoc.de