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„mySugr“ ist ein Diabetes-Service-Unternehmen, welches das Ziel verfolgt, Diabetikern das Leben mit ihrer Krankheit zu erleichtern. Kunden der Gothaer Krankenversicherung werden ab sofort mit dem „mySugr“-Paket des Dienstleisters als alltägliches Therapiemanagement versorgt. Die Gothaer übernimmt dabei bis zu 100 Prozent der entstehenden Kosten für das Paket im Rahmen des Versicherungsschutzes. Das Diabetes-Management, zu dem Teststreifen und deren kostenlose Lieferung nach Hause, das „Accu-Chek Guide Blutzuckermeßgerät“, die „mySugr-App“ und die Diabetes-Beratung gehören, macht das Diabetes-Management einfacher. Zudem hat der Benutzer der App alle Therapiedaten auf einen Blick und immer zur Hand. Außerdem ist die App einfach zu verstehen und nützlich. Sollten sich trotzdem einmal Probleme ergeben, stehen zertifizierte Diabetes-Coaches per Smartphone für Fragen zur Verfügung. Die Rundumversorgung von „mySugr“ bietet den Diabetikern eine optimale, patientenorientierte Versorgung an, damit die Versicherten der Gothaer Krankenversicherung beispielsweise bei einer Unterzuckerung (Hypoglykämie) kein gesundheitliches Risiko eingehen. Die Coaches des Dienstleisters unterstützen die Kunden bei Therapieentscheidungen zwischen zwei Arztbesuchen und stärken so die Patientensouveränität für Wohlbefinden und ein gesünderes Leben. Die Versicherung hat auch einen Vorteil von der Zusammenarbeit mit „mySugr“; sie profitiert von gut kalkulierbaren und stabilen Kosten.