Summary Seven Heathcare Consulting hat in Kooperation mit der der complexium GmbH, einer auf Social Media spezialisierten Unternehmensberatung und Vorreiter im Digital Listening, Stand heute zwei Studien zur Homecareversorgung – zu den Produktbereichen Stoma sowie Aufsaugende und Ableitende Inkontinenz – verfasst, weitere Studien sind in Planung.
Neben den aus S7-Studien bekannten aktuellen Daten zur Marktentwicklung, Marktsystematik und Markttrends beinhalten diese Studien erstmalig auch eine weitere Perspektive – nämlich die der Patienten – auf diese beiden Produktversorgungsbereiche. Wie empfinden die Patienten die Überleitung von der stationären in die ambulante Versorgung? Wie verläuft der Entscheidungsprozess zum richtigen Produkt? Welchen Informationsbedarf gibt es, und wie bedienen Versorger und Krankenkassen diesen Bedarf? Zu diesen und weiteren Fragen gibt es Antworten, die die complexium GmbH aus digitalen Kommunikationsflüssen entnimmt und auswertet. Spannende und vielleicht auch überraschende Ergebnisse für alle, die am Versorgungsprozess beteiligt sind.
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