Wie aus einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom hervorgeht, nutzen ein Drittel aller Deutschen den Online-Versandhandel von Arzneimitteln über Apotheken regelmässig. 42 Prozent der Deutschen kaufen demnach ab und zu bei Online-Apotheken ein. Die Vorteile des Online-Versandhandels liegen laut Bitcom vor allem im guten Preis-Leistungs-Verhältnis der Waren, aber auch die Qualität der Apotheken, bei denen bestellt wird, ist laut Umfrage gut. Patienten der strukturschwachen und ländlichen Regionen, aber auch chronisch Kranke und immobile Patienten mögen den Online-Service ganz besonders, weil ihnen unter anderem lange Anfahrtswege erspart bleiben. Das Einzige, was am Online-Versandhandel laut Auskunft der Verbraucher zu verbessern wäre, ist die Beratung, die oft ganz fehlt, oder die Beratungsqualität. Der Digitalverband Bitcom fordert nun aber die zügige Einführung des E-Rezeptes, damit Versandapotheken in Zukunft ganz ohne Papier das Rezept über das Internet entgegennehmen können. Bitcom-Pharmaexpertin Julia Hagen kritisiert den Versorgungsprozess mit Rezepten im Zeitalter der Digitalisierung und hält eine Beschleunigung der Einführung des E-Rezeptes für mehr als notwendig.
Quelle: Ärzteblatt