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Seit April 2019 gibt es eine tierärztliche Sprechstunde im Internet. Die Jungunternehmer Dr. Jan Holzapfel und David Richter haben „Dr. Sam“ in Düsseldorf gegründet. Beide sind selbst keine Veterinärmediziner; die Idee zu Dr. Sam ist Holzapfel gekommen, weil seine Frau Tierärztin ist und im Freundes- und Bekanntenkreis ständig mit Fragen rund um die Tiergesundheit „gelöchert“ wurde. Die beiden Männer waren zuvor als Berater, vor allem im Bereich Digitalisierung,tätig und haben dann entschieden, dass die Beratung von Tierhaltern via Chat möglicherweise eine Marktlücke ist. Zehn Veterinärmediziner stellen ihre Dienste bereits neben ihrer Tätigkeit in einer Tierarztpraxis oder aber ausschließlich zur Verfügung. Von morgens acht Uhr bis 24 Uhr sind sie erreichbar. Ihre Kompetenzen liegen im Bereich der Beratung zu allgemeinen Fragen, zur Ernährungsberatung übergewichtiger Tiere beispielsweise, und im Falle einer Diagnose einer Tierarztpraxis bieten sie eine Zweitmeinung an. In akuten und dringenden Fällen empfehlen sie jedoch eine Fahrt mit dem kranken Tier zum Tierarzt vor Ort oder in die Tierklinik. Abgerechnet wird dann nach Gebührenordnung. Die Ärzte von Dr. Sam halten sich an alle gesetzlichen Vorgaben, wie dem Verbot der Ausstellung von Online-Rezepten. Ihre Funktion ist nicht das Behandeln der Tiere, sondern die Beratung der Tierhalter bei tierspezifischen Fragestellungen. Konnte man den Haltern beziehungsweise den Tieren nicht helfen, so muss auch für den Dienst online nichts bezahlt werden. Holzapfel verspricht sich vom Angebot der veterinärmedizinischen Telemedizin, dass Menschen ihre Berührungsängste dem Thema Fernbehandlung gegenüber verlieren, was sich dann auch positiv auf den humanmedizinischen Markt auswirkt. Die tierärztliche Sprechstunde von Dr. Sam finden Interessierte unter www.drsam.de

Quelle: Ärztezeitung