Vor der Erkältungssaison noch schnell die Hausapotheke aufstocken? Dafür ist nicht unbedingt der Gang in die nächstgelegene Apotheke des Vertrauens notwendig. Versandapotheken bieten eine bequeme Lieferung der gewünschten OTC-Produkte an und stellen damit eine ernst zunehmende Konkurrenz für die Offizin dar. Doch die Versandhändler bekommen nun selbst Konkurrenz.
Amazon setzt Apotheken und auch klassische Versandapotheken unter Druck: Jeder dritte Internetnutzer weiß, dass auch OTC-Produkte über den Onlinehändler bestellt werden können und sieht kaum einen Unterschied zwischen Amazon und einer Versandapotheke, jeder Siebte hat sogar schon von dem Angebot Gebrauch gemacht. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle repräsentative Umfrage des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Yougov.
Für die Internetznutzer, die bereits OTC-Produkte bei Amazon bestellt haben, bietet dies deutliche Vorteile: In vielen deutschen Großstädten ist bereits eine Lieferung am Tag der Bestellung möglich. Morgens bestellt, abends geliefert – da können Versandapotheken nicht mithalten. Dr. Ella Jurowskaja, Consultant im Bereich Healthcare bei Yougov, betont: „Neben der wachsenden Bedeutung von Amazon als OTC-Vertriebsplattform, macht die Untersuchung die Bedeutung von Same Day Delivery Services für den Pharmasektor deutlich. Gerade für Indikationen wie Erkältung oder Schmerzen ist die schnelle Verfügbarkeit von Präparaten wichtig. Hier scheitern aktuell noch Online- und Versandapotheken.“ Die schnelle Lieferung belegte mit 45 Prozent allerdings nur den dritten Platz und folgt damit auf günstige Preise (72 Prozent) und hohe Diskretion (51 Prozent). Im Rahmen der Erhebung wurden 2.052 Internutzer ab 18 Jahren befragt.
[ilink url=“https://yougov.de/news/2016/02/01/apotheke-amazon-jeder-siebte-hat-schon-einmal-medi/“] Link zur Quelle (Yougov)[/ilink]