Aug 9, 2016 | Allgemein, DE, Kundenbindung, Unternehmensnews
Compass Private Pflegeberatung, ein Tochterunternehmen des Verbandes der privaten Krankenversicherung, will seine Kompetenz im Bereich Demenz ausbauen. Im vergangenen Jahr führten die Mitarbeiter ca. 116.000 Beratungsgespräche, dazu gehörten auch Beratungen zur Pflege...
Jul 1, 2016 | Allgemein, DE, Dienstleistungen, Kundenbindung
Auf dem Ersten Deutschen Kongress Value Based Healthcare der Ärztekammer Berlin stellte der Arzt Dr. Wolfgang Blank heraus, dass unser Gesundheitssystem dem Patienten eine perfekte Rundumversorgung bieten muss. In seiner Hausarztpraxis schafft er Prinzipien für eine...
Jun 27, 2016 | Allgemein, DE, Krankenversicherung, Kundenbindung
Zu Beginn der zweiten Jahreshälfte führt der Versicherer Generali Tarife ein, die Gesundheitsdaten berücksichtigen. Das neue Vitality-Programm der Generali, das vom südafrikanischen Versicherer Discovery entwickelt wurde, belohnt Versicherungsnehmer für...
Jun 14, 2016 | Allgemein, DE, e-health, Kundenbindung
In einer Umfrage unter 804 niedergelassenen Ärzten, durchgeführt von der Bertelsmann Stiftung und der Barmer GEK, zeigt sich, dass immer mehr Patienten im Netz nach Krankheiten googeln, bevor sie zum Arzt gehen. Über das Netz informierte Patienten erachten viele von...
Mai 31, 2016 | Abrechnung, Allgemein, DE, Kundenbindung, Unternehmensnews
Nach dem Vorbild der AOK Nordwest, Barmer GEK und TK hat die Knappschaft-Bahn-See (KBS) beschlossen, den Versicherten die Möglichkeit zu geben, sich durch eine elektronische Patientenquittung über deren Behandlungskosten zu informieren. Die transparente Darstellung...
Nov 24, 2015 | Allgemein, DE, Erstattung, Kundenbindung, Verträge mit Krankenkassen
Nicht übernommene Kosten sind der Hauptgrund für Unzufriedenheit mit der gesetzlichen Krankenkasse, das hat eine repräsentative Umfrage von gesetzlich sowie privat Krankenversicherten zwischen 18 und 65 Jahren ergeben. Beitragserhöhungen sind hingegen eher selten ein...