Compass Private Pflegeberatung, ein Tochterunternehmen des Verbandes der privaten Krankenversicherung, will seine Kompetenz im Bereich Demenz ausbauen. Im vergangenen Jahr führten die Mitarbeiter ca. 116.000 Beratungsgespräche, dazu gehörten auch Beratungen zur Pflege pflegebedürftiger Kinder und ihrer Angehörigen. Compass hatte die Apollon Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen beauftragt, die Beratungsqualität zu untersuchen. Anonyme Tester der Deutschen Alzheimer Gesellschaft fanden heraus, dass es bei der demenzspezifischen Beratung noch Defizite gibt, dies gilt sowohl für die beziehungsspezifische Qualität als auch für die Qualität der Informationen, heißt es im Evaluationsbericht. Bei der kleinen Gruppe pflegebedürftiger Kinder (etwa zwei Prozent) besteht auch die Notwendigkeit für eine stärkere Fokussierung. Hier wäre eine bessere Vernetzung der Compass Pflegeberatung mit anderen Beratern sinnvoll. Die Leistungen von Compass erhielten aber die Gesamtnote 2,3; 75 Prozent würden das Unternehmen dennoch weiterempfehlen.
[ilink url=“http://www.aerztezeitung.de/praxis_wirtschaft/w_specials/special-versicherungen/article/916926/pflege-pkv-dienstleister-will-pflegeberatung-ausbauen.html“] Name der Quelle (Ärztezeitung)[/ilink]